Preguntas Frecuentes
Las entregas se realizan de Lunes a Sábado.
Pedidos de Lima Metropolitana:
El horario de entrega inicia a la 1 p.m.
Los pedidos realizados hasta las 10 a.m. se entregan el mismo día, si tu pedido fue realizado después de ese horario, se entregará el siguiente día.
Pedidos de Lima Provincias y otros Departamentos:
Se entregan a través de las agencias Olva y Shalom.
El embarque en la agencia se realiza hasta en 2 días (previa coordinación de local escogido). Al momento de ser embarcado, nos comunicamos con usted para brindarle la información de envío, con la finalidad de que pueda realizarle el seguimiento a su pedido.
Los pedidos completados o confirmados hasta las 10 a.m. se entregan el mismo día, de lo contrario se entregará el día siguiente.
Tener en cuenta que las entregas se realizan de Lunes a Sábado.
Las entregas, tanto para Lima Metropolitana, así como los embarques de pedidos de Lima Provincias y otros Departamentos, se realizan de Lunes a Sábado.
Pedidos de Lima Metropolitana:
El horario de entrega inicia a la 1 p.m. En ese momento nos pondremos en contacto con usted para indicarle el rango de horario en el que se le entregará su pedido.
Asimismo, puede consultar (previamente a efectuar su compra) el horario en el que se le entregará su pedido. Los pedidos realizados hasta las 10 a.m. se entregan el mismo día.
Pedidos de Lima Provincias y otros Departamentos:
Para saber el horario en el que será embarcado su pedido, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro WhatsApp o Redes Sociales.
El embarque de los pedidos de Lima Provincias u otros Departamentos del Perú, se realizan hasta 2 días posteriores a la compra (previa coordinación de la agencia y local escogido).
Al momento de ser embarcado, nos comunicamos con usted para brindarle la información de envío, con la finalidad de que pueda realizarle el seguimiento a su pedido. La agencias de envío (Olva y Shalom) tardan entre 24 y 48 horas en llegar a su destino.
Pedidos de Lima Metropolitana:
Para saber en que estado se encuentra tu pedido, puedes contactarte con nosotros a a través de:
- WhatsApp (906 296 646)
- Instagram (DM).
Pedidos de Lima Provincias y otros Departamentos:
Al momento de embarcar tu pedido, te brindamos la información de envío (N° Tracking, N° Registro) para que puedas hacerle seguimiento.
Además, puedes contactarte con nosotros para realizar alguna consulta adicional.
Por el momento no realizamos envíos al extranjero.
Pedidos de Lima Metropolitana:
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Pago contra entrega
- Pago con Yape/Plin
- Pago con Tarjeta de Crédito/Débito
- Pago con cuenta de MercadoPago
Pedidos de Lima Provincias y otros Departamentos:
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Pago con Yape/Plin
- Pago con Tarjeta de Crédito/Débito
- Pago con cuenta de MercadoPago
La opción de Pago Contra Entrega (habilitada solo para pedidos en Lima Metropolitana), consiste:
- Seleccionas tus productos (a través de nuestra Web o Redes Sociales)
- Confirmas tu pedido brindándonos los datos necesarios y seleccionas como método de pago: Pago Contra Entrega
- Al momento de recibir tu pedido y verificarlo, procedes a efectuar el pago.
El pago Contra Entrega puede realizarse con efectivo, Yape o Plin.
Puedes comprar con tarjetas de crédito o débito a través de nuestra página web Yurvalperu.com.
La opción de Pago Contra Entrega esta habilitada para los pedidos de Lima Metropolitana (aquellos que se envían con delivery).
Para recibir asesoría y/o realizar consultas, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro WhatsApp (906 296 646) o perfil de Instagram (DM).
Asimismo, puedes contactarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico oficial (consultas@yurvalperu.com).
Para suscribirse y recibir actualizaciones o novedades sobre productos de tu interés, puedes suscribirte a Yúrval Perú.
Para ello, encontrarás la opción en nuestro Pie de Página y completar nuestro formulario con tus datos.
Puedes comunicarte con notros a través de nuestro WhatsApp (906 296 646), Instagram (DM), o nuestro correo electrónico oficial (consultas@yurvalperu.com).
Por el momento no contamos con tienda física. Las entregas las realizamos a través de Delivery y Agencias de Transporte (en el caso de los envíos a provincias)
